建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:反流性食管炎,浅表性胃窦炎 伴 糜烂 胆汁反流 看...
病情描述:打嗝多 看病过程:用药 康复情况:用完药后嗝少多了...
病情描述:胃胀气,不知饥饱 看病过程:医生认真问诊 康复情况...
病情描述:去年在孙医生这里查出肠息肉和萎缩性胃炎及反流食管炎...
病情描述:肚脐四周痛 看病过程:孙医生提示吃药(家里有) 康...
看病过程:好医生,耐心周到 康复情况:在服保肝药治疗中,感觉...
病情描述:肠镜切了除小结 看病过程:医生吉态度很好,医术高。...
病情描述:消化不良 看病过程:态度好,专业强 康复情况:有所...
病情描述:肠镜显示一有糜烂 康复情况:粘膜光滑。糜烂和浅表溃...
病情描述:消化道出血 看病过程:医生很耐心,看得也很仔细,做...